Rohrbruch Berlin – Notdienst rund um die Uhr

Wo Ihr Haupthahn sitzt, sollten Sie vor dem Notfall wissen

Die häufigste vermeidbare Verzögerung bei einem Rohrbruch ist nicht die Anfahrt – es sind die zehn oder fünfzehn Minuten, in denen jemand in der eigenen Wohnung nach der Absperrung sucht, während das Wasser läuft. In dieser Zeit entsteht ein erheblicher Teil des späteren Schadens.

Suchen Sie ihn heute, wenn nichts ist. Er sitzt vor oder hinter der Wasseruhr und sieht aus wie ein Hebel oder ein Rädchen an der Zuleitung. Drehen Sie ihn einmal zu und wieder auf – Ventile, die jahrelang nicht bewegt wurden, klemmen fest oder tropfen anschließend, und das ist eine Erkenntnis, die Sie lieber an einem Dienstagvormittag haben als um drei Uhr nachts.

Wenn Sie zur Miete wohnen und keinen Zugang zum Hauptabsperrer haben, notieren Sie sich die Notfallnummer Ihrer Hausverwaltung an derselben Stelle wie unsere. Bei einem Rohrbruch im Steigstrang brauchen Sie beide.

Woran man einen Rohrbruch erkennt, bevor Wasser sichtbar wird

Nicht jeder Rohrbruch beginnt mit einer Fontäne. Leitungen in Wand und Estrich geben oft wochenlang kleine Mengen ab, bevor irgendwo ein Fleck erscheint – und in dieser Zeit läuft der Schaden im Verborgenen weiter.

Die verlässlichste Prüfung dauert eine Minute: Drehen Sie jeden Wasserhahn zu, schalten Sie Wasch- und Spülmaschine aus und sehen Sie auf die Wasseruhr. Bewegt sich das kleine Sternrad trotzdem, verlieren Sie irgendwo Wasser.

Weitere Hinweise: nachlassender Druck ohne erkennbaren Grund, ein leises dauerhaftes Rauschen oder Zischen in der Wand, eine Stelle im Boden oder an der Wand, die wärmer ist als die Umgebung – das spricht für die Warmwasserleitung –, muffiger Geruch in einem Raum, oder eine Nebenkostenabrechnung mit einem Wasserverbrauch, den Sie sich nicht erklären können.

Wenn eines davon zutrifft, ist das kein Fall für nachts. Aber es ist auch kein Fall für „beobachte ich mal ein halbes Jahr".

Warum wir orten, bevor wir öffnen

Eine Wand aufzumachen ist einfach. Sie wieder zuzubekommen – verputzt, gefliest, trocken – ist der teure Teil. Deshalb grenzen wir die Schadstelle erst ein und öffnen dann gezielt, statt an mehreren Stellen zu suchen.

Das dauert vor Ort etwas länger als sofort loszustemmen, und wir sagen Ihnen auch, warum wir uns diese Zeit nehmen: Jeder Quadratmeter, der nicht geöffnet wird, ist ein Quadratmeter, der nicht wiederhergestellt werden muss. Das ist der Punkt, an dem sich die Rechnung am Ende entscheidet – nicht an der Reparatur des Rohrs selbst.

Was wir dabei nicht tun: raten. Wenn die Leitung so liegt, dass wir sie mit unseren Mitteln nicht sicher eingrenzen können, sagen wir das, statt auf gut Glück eine Wand zu öffnen.

Frostschäden zeigen sich erst beim Auftauen

Wasser dehnt sich beim Gefrieren aus und sprengt die Leitung von innen. Solange der Eispfropfen sitzt, ist er sein eigener Verschluss – es tritt nichts aus. Deshalb bemerken die meisten den Schaden nicht in der Frostnacht, sondern beim Auftauen: Es taut, und dann läuft es.

Betroffen sind vor allem Leitungen in unbeheizten Bereichen: Außenwände, Keller, Garagen, Gartenanschlüsse und Leitungen in Wohnungen, die über den Winter leer standen.

Wenn bei Ihnen im Winter eine Leitung eingefroren ist: Tauen Sie sie nicht mit offener Flamme oder einem Heizstrahler auf. Machen Sie vorher den Haupthahn zu, damit beim Auftauen kein Druck auf einer möglicherweise geplatzten Leitung steht – und rufen Sie an, bevor Sie aufdrehen.